微软和OpenAI的罗曼蒂克消亡史。

走过四年蜜月期，微软与OpenAI的“天作之合”正在出现裂痕。

微软和OpenAI联盟，一度被称为科技圈的“罗曼蒂克”。从2018年微软向OpenAI投资10亿美元，买断GPT-3基础技术独家许可起，两家公司的关系越来越亲密，微软成OpenAI的独家云供应商，OpenAI大部分技术优先授权给微软产品。

去年ChatGPT的爆火，将这段“姻缘”的热度推向巅峰。这厢微软向OpenAI追投数十亿美元，那厢双方联袂甩出ChatGPT接入微软云服务、新版Bing AI搜索引擎、GPT-4、GPT-4版Office全家桶等一系列大招。

但这种互为“唯一”的捆绑关系，已经开始屡屡出现松动的迹象——

一方面，微软和OpenAI不得不面对同客户竞争，因此小动作不断。据今年3月的一份微软内部文件，为说服客户选择自家的Azure OpenAI服务，微软竟暗令其销售人员“拉踩”OpenAI。

另一方面，双方似乎都找起了“第三者”。一个GPT-4越来越装不下微软的AI全宇宙野心。就在上个月Meta重磅发布开源大语言模型LIama 2的同时，微软宣布成为Llama 2的首发伙伴。OpenAI这边也在频频接触新的“金主”。

实际上，微软与OpenAI之间的摩擦与冲突，远在ChatGPT出场之前就已经埋下伏笔。在大模型竞争加剧的背景下，微软和OpenAI之间的关系正变得越来越复杂，当资金、算力、数据、技术等关键的资产都交织缠绕在一起，这对亲密的盟友还能否长期平衡好彼此的利益，并肩成为生成式AI时代的最终赢家？

01.铁杆盟友变商业对手

微软和OpenAI关系有多铁，业界是有目共睹的。

当初OpenAI虽然已经是顶尖AI研究机构，但还在不断调整研发方向，也没有爆款AI产品在手，要维系下去非常仰赖投资。而微软CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）慧眼如炬，在微软创始人比尔·盖茨尚有疑虑的情况下，在2019年7月毅然决定给OpenAI战略投资10亿美元，早早押对了盟友。

从此，OpenAI花微软的钱、用微软的算力，并承诺自己的技术会优先供给微软业务。OpenAI能训练出GPT-3以及之后为ChatGPT提供动力的GPT-3.5、GPT-4，都离不开微软的支持。

待到ChatGPT横空出世，微软的先见之明一下子得到全世界的认可。

微软与OpenAI的强捆绑作战关系也被扒个底朝天——微软是OpenAI的独家云供应商，也享有OpenAI先进技术的优先使用权，而且凭借投资方身份从OpenAI赚到的利润中抽成。OpenAI挟ChatGPT号令天下，在生成式AI战场前线所向披靡大杀四方；微软紧接着摆出一盘GPT大棋，从办公软件、Windows到云服务全面改朝换代，将全球科技圈加速推向生成式AI时代。

不过ChatGPT火了之后，OpenAI的商业蓝图越铺越大，这对“完美搭档”在商业战场上偶尔会狭路相逢，摩擦出一些火药味。

首先是在做生意上，客户可以选择接入微软Azure OpenAI云服务，也可以选择从OpenAI直接接入物美价廉的API。

据外媒The Information看到的一份微软内部文件，早在今年3月，微软已经开始让其销售人员暗戳戳地“拉踩”OpenAI，来放大Azure安全功能更好的卖点。

简单来说，微软Azure的销售人员会告诉其潜在客户，Azure OpenAI服务能够提供“与OpenAI服务相同的所有功能”，同时在合规性、数据隐私、安全性方面更有保障，相比之下，OpenAI的直接服务“非常适合实验”，但“企业级功能有限”且“安全/隐私功能”较少。

这种表面兄弟、背后挖坑的营销策略，让微软成功撬走一些OpenAI的潜在直接客户。比如营销软件初创公司Touchcast，其通过微软Azure使用GPT模型来为汽车公司提供交互式用户手册。Touchcast首席执行官Edo Segal称，他选择通过Azure授权OpenAI的软件，是因为他已经熟悉微软的安全性和性能保证。

OpenAI也不是善茬，该谈生意的时候，不会完全顾及“金主”微软的感受。

比如营销软件公司Drift和商业智能公司Inquire AI都选择直接从OpenAI获得软件许可，部分原因是他们使用亚马逊旗下云业务AWS的云服务，并且不想添加Azure合同。

此外，OpenAI有时会控制一些模型的授权，没有开放给Azure。比如从今年3月1日，企业可以从OpenAI那里获得其语音识别模型Whisper的访问权限，但如果想从Azure OpenAI服务访问这个模型就还得等待一段时间。总体来说，虽然存在微妙的竞争，但毕竟无论如何都会有一部分利润流向微软，只要竞争保持在良性范围内，比如OpenAI不抢走微软的大客户，微软和OpenAI就还是能够一直维系着友好的合作共赢策略。

然而，计划赶不上变化，现实相当骨感。GPT-4确实很无敌，但如果仅靠GPT-4，远不足以支撑微软在生成式AI时代称王的野心。